Претензия в триколор тв

Что делать дальше, после подачи претензии на Триколор ТВ?

Добрый день!!17 января 2014 года, я заключила договор с магазином на оказание услуг « Триколор ТВ», на следующих условиях; один год бесплатного обслуживания и просмотр 150 бесплатных ТВ каналов. В процессе использования услуг «Триколор ТВ»,выявились следующие недостатки; 1. Из 150 каналов есть только 43 2. И по настоящее время из 43 каналов отключены еще 33 канала. 3. В итоге осталось только 10 бесплатных каналов. После обращения в абонентскую службу « Триколор ТВ», выяснилось что владельцем оборудования (картой) являюсь не я, а не известный мне человек, и эта карта активна с 2008 года и по настоящее время это неизвестное мне лицо является настоящим владельцем моей карты которой пользуюсь я. Со слов оператора «Триколор ТВ», чтобы мне вновь возобновить просмотр каналов я должна оплатить пакет «Оптимум». Т.к я являюсь абонентом « Триколор ТВ» с 17 января 2014 года, и мой год бесплатного обслуживания и просмотра ТВ каналов еще не закончился я ничего оплачивать не буду.Я написала притензию в магазин,что мне дальше делать?

Вопрос относится к городу Иркутск

Здравствуйте. Для начала, дождитесь ответа на претензию. Возможно, сама компания «Триколор» здесь вовсе не при чем, а обманули Вас сотрудники магазина, где Вы оформляли договор. Если претензию не удовлетворят, и у Вас сохранился договор, где прописаны указанные Вами условия, обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор. Если ничего не действует Вы вправе обращаться в суд.

Как пожаловаться на Триколор ТВ?

Триколор-ТВ является одной из крупнейших и долгоиграющих компаний спутникового телевидения, услугами которой пользуются сотни и тысячи жителей России. Тем не менее, на качество сервиса и качество предоставляемых услуг компании регулярно поступают жалобы недовольных пользователей.

В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: что может послужить основанием для подачи жалобы на Триколор ТВ? куда при следует обращаться с претензией на данную компанию? как правильно составить жалобу? и каких особенностей и нюансов при этом следует придерживаться? Читайте далее.

Основания для подачи

Триколор ТВ является оператором кабельной и спутниковой связи (интернет, ТВ). Кроме того, он занимается продажей, обменом и установкой специального оборудования для неё.

Основанием для подачи жалобы на компанию спутниковой связи Триколор ТВ может стать одна из следующих:

  • Интернет или телевещание работает ненадлежащим образом (с перебоями, помехами, не так, как предусматривается по договору);
  • Необоснованная блокировка каналов;
  • Купленное оборудование быстро выходит из строя, работает некорректно;
  • Абонентская плата за предоставляемую услугу оказалась выше оговоренной;
  • Пользователю постоянно навязывают приобретение дополнительных услуг или они подключаются без согласования с ним;
  • Посредственная техническая поддержка (невозможно дозвониться до горячей линии, онлайн-обращения остаются без ответа и т.д.);
  • Прочие причины.

О том, куда именно следует обращаться, читайте в следующем разделе.

Инстанции обращения

При наличии претензий к Триколор ТВ, его клиенты могут подать письменное ходатайство в одну из уполномоченных инстанций, среди которых можно выделить следующие:

  • Ассоциация кабельного телевидения России. Для данной организации Триколор ТВ числится, как оператор спутниковой и кабельной связи;

Вышеуказанная инстанция не обладает серьезными полномочиями, потому решать сложные вопросы с её помощью едва ли получится. Единственное, что она может сделать — предоставить совет, как можно решить возникшую конфликтную ситуацию.

Данные государственные инстанции обладают более серьезными полномочиями и потому способны помочь при разрешении самого широкого спектра проблем, возникших в процессе пользования услугами компании Триколор-ТВ.

  • Федеральная антимонопольная служба (если основанием для обращения послужит необоснованное повышение тарифов на базовый пакет каналов

Обратиться в указанные органы можно сразу несколькими способами:

  • В устной форме, позвонив по одному из телефонов горячей линии, указанной на официальном портале гос. учреждения;
  • В режиме онлайн. Для этого потребуется зайти на официальный сайт одного из учреждений, а после, в соответствующем разделе, заполнить онлайн-обращение;
  • Почтовым отправлением. Для этого, первоначально, нужно составить жалобу (в письменной форме), в формате двух экземпляров, а после, с описью прилагаемой дополнительной документации, отправить заказным письмом (с возможностью уведомления о получении) в территориальное подразделение выбранного органа;
  • В ходе личного посещения выбранной инстанции. При этом, при себе следует иметь составленную в двух экземплярах жалобу на Триколор-ТВ, а также перечень дополнительных материалов (с нотариально заверенными ксерокопиями), которые подтвердят предоставленную в заявлении информацию.

О том, как составить жалобу на Триколор ТВ и каких структурных и содержательных особенностей при этом следует придерживаться, читайте в следующем разделе.

Составление документа

Несмотря на отсутствие законодательно установленной формы жалобы на Триколор ТВ, при её составлении следует придерживаться определенных особенностей содержания и структуры, которые выработались за долгие годы практики написания подобного рода претензионных ходатайств.

Так, при самостоятельном составлении жалобы, следует придерживаться следующей структуры:

  • В «шапке» прописывается наименование инстанции обращения (полное название органа, в который заявитель обращается с жалобой, адрес), а также реквизиты заявителя (фамилия, имя, отчество, адрес проживания, контактная информация для обратной связи);
  • Далее, посередине, прописывается название документа — «Жалоба»;
  • В основной части претензионного ходатайства описывается суть ситуации, причина подачи ходатайства, перечисляются важнейшие детали (даты, тарифы, название приобретенной услуги и т.д.);

При описании сути претензии важно ссылаться на соответствующие статьи законодательства, которые подтвердят правоту заявителя и характер неправомерности со стороны работников Триколор ТВ (например, Закон 257-Федеральный Закон, Министерство связи и массовых коммуникаций Российской Федерации и другие).

  • Далее следует часть выдвижения требований к инстанции, в которую обращается заявитель. В качестве них может быть выдвинуто одно из следующих прошений: организация проверки с последующей ликвидацией выявленного нарушения, привлечение к административной/ уголовной ответственности и проч.;
  • Далее предоставляется опись дополнительных материалов, прилагаемых к жалобе в качестве доказательств перечисленных фактов и обстоятельств (ксерокопии договоров на оказание услуги, чеки, квитанции);
  • В самом конце проставляется личная подпись заявителя, а также дата подачи заявления.
Другие публикации:  Договор купли-продажи квартиры нюансы

Срок рассмотрения поданного ходатайства, по закону, составляет до тридцати дней. По факту рассмотрения прошения заявитель должен получить письменный ответ, в котором будет говориться либо об удовлетворении требований ходатайства, либо об отказе в их удовлетворении.

У Вас тоже проблемы с » триколор «? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! Задать вопрос »

Триколор кидает своих абонентов

Я являюсь абонентом ЗАО «Национальная спутниковая компания», что подтверждено приобретенной мною смарткартой ID **12******.

ЗАО «Национальная спутниковая компания» с 03.06.2010г. прекратила предоставление мне услуги по вещанию (распространению) телепрограмм в одностороннем порядке без объяснения причин.

Такие же незаконные действия применены в отношении всех абонентов, использующих CAM модули со смарткартами 12 серии данного оператора.

В настоящий момент ЗАО «Национальная спутниковая компания» утверждает, что у абонентов вышли из строя смарткарты. Но это не так. Произошло массовое отключение абонентов со стороны ЗАО «НСК». Это около 500 тысяч человек, а может и больше, осталось без предоставления оплаченных ими услуг – в данном случае просмотра спутниковых каналов. Еще ЗАО «НСК» предлагает как вариант решения проблемы – замену карт за дополнительную плату. А с какой стати я должен менять купленную мною ранее и исправную карту за дополнительную плату? И еще не факт что для новой карты не потребуется замена существующего оборудования.

В тексте договора между абонентом и ЗАО «Национальная спутниковая компания», имеющийся на официальном сайте компании http://www1.tricolor.tv, отсутствует информация о юридическом лице, его адресе, местонахождении, что ущемляет установленные законом права потребителя на информацию и противоречит Закону «О защите прав потребителя», а также препятствует предъявлению судебной претензии к ЗАО «Национальная спутниковая компания».

На основании вышеизложенного, прошу предъявить иск в суд о признании действий ЗАО «Национальная спутниковая компания» в отношении неопределенного круга потребителей об одностороннем отказе в предоставлении оплаченных услуг противоправными и об обязании прекращения этих действий, а также в случае замены оборудования – произвести его замену — БЕСПЛАТНО.

Адрес на сайте ЗАО «Национальная спутниковая компания»:
129515, г. Москва, ул. Академика Королева,
дом 13, стр. 1
Факс: 8 (495) 580-54-38

Боретесь с » триколор «? Подключите юристов и вопрос будет решен гораздо быстрее!
Получить помощь юриста »


Редакция сайта «Я имею право!» не несет ответственности за материалы, размещенные в этом разделе читателями ресурса. Они добавляются через форму на сайте посетителями и могут быть опубликованы без предварительной модерации. Всю ответственность за достоверность опубликованных материалов несут исключительно разместившие эти материалы пользователи, о чем они предупреждены при публикации.

поддерживаю / 0 / не поддерживаю 19322

Сайт о Трикорол ТВ. Услуги, обзор пакетов, список каналов, новости, акции и обзоры оборудования, обсуждение. Помощь абонентам. Форум Триколор ТВ. Официальный сайт, главная страница tricolor.tv

  • Главная страница‹‹‹Триколор ТВ‹‹‹Оборудование, «Ресиверы Триколор ТВ»‹‹‹Обновление ПО со спутника

Обновления ПО приемников GS 8305, GS 8306

  • Наталья Евгеньевна
  • 26 окт 2016, 00:25
  • Наталья Евгеньевна
  • Цитата
  • Обратиться
  • Владимир Volodin
  • 26 окт 2016, 02:15
  • Владимир Volodin
  • Цитата
  • Обратиться
  • Гость
  • 26 окт 2016, 02:20
  • Гость
  • Цитата
  • Обратиться

Попробуйте создать новую папку, в нее все нужные каналы. Когда включаем, жмем синюю кнопку, переходим в левый список, ищем новую папку, там все каналы.

  • Триколор
  • 26 окт 2016, 13:51
  • Триколор
  • Цитата
  • Обратиться
  • Триколор
  • 26 окт 2016, 13:53
  • Триколор
  • Цитата
  • Обратиться
  • Старый
  • 29 окт 2016, 13:11
  • Старый
  • Цитата
  • Обратиться
  • Триколор
  • 29 окт 2016, 21:08
  • Триколор
  • Цитата
  • Обратиться

Если предположить что вы правы.
1. необходима экспертиза оборудования не где нибуть в мастерской по ремонту, а в специализированном сервисном центре который имеет право выдавать заключение экспертизы. Это не менее 5000 т.р. + попутные расходы.
2. суд.

Вам это надо?
Если замена приемника по акции стоит менее 4000 руб.

Я считаю — самый быстрый способ и без нервов, это заменить по акции.

  • Ирина Т
  • 30 окт 2016, 12:06
  • Ирина Т
  • Цитата
  • Обратиться
  • Ирина Т
  • 30 окт 2016, 17:56
  • Ирина Т
  • Цитата
  • Обратиться
  • Владимир 81
  • 31 окт 2016, 03:30
  • Владимир 81
  • Цитата
  • Обратиться
  • Триколор
  • 31 окт 2016, 04:02
  • Триколор
  • Цитата
  • Обратиться

Оно не только висит на сайте производителя, а так же является рекомендованной версией ПО.

Сделать в общем то ничего не выйдет — viewtopic.php?p=4808#p4808

  • Угадай
  • 31 окт 2016, 16:24
  • Угадай
  • Цитата
  • Обратиться
  • Антон55
  • 31 окт 2016, 20:27
  • Антон55
  • Цитата
  • Обратиться
  • валентин воронин
  • 31 окт 2016, 22:19
  • валентин воронин
  • Цитата
  • Обратиться
  • Триколор
  • 31 окт 2016, 23:04
  • Триколор
  • Цитата
  • Обратиться

Самостоятельно решить проблему невозможно.
1. вариант Сбросить настройки — может помочь.
2 — ремонт (перепрошивка микросхемы у дилера) платно и делают только некоторые дилеры.
3. замена по акции.

Отправляйте претензии по качеству ПО тут

  • dream
  • 01 ноя 2016, 15:19
  • dream
  • Цитата
  • Обратиться
  • vkorvit
  • 02 ноя 2016, 22:51
  • vkorvit
  • Цитата
  • Обратиться
  • vkorvit
  • 02 ноя 2016, 22:52
  • vkorvit
  • Цитата
  • Обратиться
  • МихаилPA
  • 06 ноя 2016, 21:25
  • МихаилPA
  • Цитата
  • Обратиться
  • вениамин
  • 06 ноя 2016, 23:58
  • вениамин
  • Цитата
  • Обратиться

Похожие новости на сайте: В разделе

Архив пакетов (недоступные):

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

Текущее время: 24 фев 2019, 19:13

«Правила сайта» Читать обязательно во избежании конфликтных ситуаций и недоразумений.

Триколор ТВ — Претензия

После обновления программ не могу настроить свои каналы, выдает 300 каналов, которые не удаляются и кодированные, не могу перенести каналы, раньше такого не было

Здравствуйте. мой ID 30002412052572 я на днях подключил услугу кинозалы триколор тв, должного качества нет при просмотрах включаются не те фильмы которые хочется посмотреть. Я уплатил 500 рублей через карту виза, можно ли отключить услугу кинозалы и доплатив 100 рублей подключить услугу оптимуму или верните 500 р. я оплачу услугу оптимуму.? помогите пожалуйста.

Другие публикации:  Служебная записка о внесение изменений в штатное расписание

Спасибо всем работникам триколор тв за плохое качество вашей работы!желаю успехов в труде !так держать!

При переключении каналов нет картинки, всплывает надпись «Кодированный канал». Картинка появляется только после манипуляций кнопок на пульте. Приёмник DRE 5000.

че за фигня почему кинозал не могу посмотреть то фильмы нете или эти фильмы можно через 10 через 5 часов а спать когда сделайте нормально зачто плачу

дорогие работники триколор за что мы все платим такие деньги если каналы типа кино премиум,остросюжетное,наше HD не работают хотя до 2015 г не было проблем что ответите

Каждый раз после оплаты месяц не можем смотреть телевизор. Не дозвониться и не дписаться. НАДОЕЛО. Заранее заплатили 1200 и опять фигня.
Все ваши советы — издевательство (все выключите, снова включите и ждите 8 часов)!
и так каждый день.
Живем в деревне. Специалиста пригласить из города сложно. Мужу 80 лет, я тоже старая. Желаю Всем триколоровцам такой же нервотрепки. В прошлом году такая же история. Только после написания претензии позвонили и сказали что надо в приемнике передернуть карту. Месяц мурыжили советами (все выключите, снова включите и ждите 8 часов)!

Здравствуйте. Устала писать Вам письма, желание отключить триколор и всё, но их у нас 2 приём. Но ответа нет. Случайно мы оплатили неправильно, заплатили не за оптимум(не знали, что тариф поменялся), а за коммерческое телевидение. Огромная просьба перевести на единый (600р мы доплатим). Номер платежа — 20006 2159215. id приёмника /договор: 38002413243397. Ответьте мне пожалуйста. [email protected] Заранее благодарю.

вообще не сервис, дозвониться не реально, введите ИД приемника после ввода сразу сбой. Исполнение заявок целая вечность сроков вообще не придерживаются, кто во что гаразд пишет 3-6-9 дней-тарелка вообще отстой каналы все не показывают , а сервис даже трудно назвать сервисом. Всем НЕ советаю . Пожалела 1000 раз когда приобрела , не стоит этих денег.

Добрый вечер, подключил пакет Единый, но почему то нет канала Спорт 1?

Считаю, что таких операторов нужно лишать лицензии, на основании того, что услуги предоставляются не качественно, отсутствует грамотный персонал и на основании того, что данная компания незаконно обогащается предоставляя недостоверную информацию, вводя в заблуждение своих клиентов. Такая же проблема с переводом денежных средств с одного id на другой.

После последнего обновления тюнера gs b211.сначала начал пропадать звук, а сегодня он просто завис показывает инфоканал при включении и громкость. Даже на выключение не реагирует. Тюнеру нет и года. Находимся в Крыму в Бахчисарайском районе. Человек, который продавал официальный дилер сказал, что выезд мастера стоит 1500 рублей. И что? Теперь каждый день по 1500 платить из-за некачественного программного обеспечения?

Мне доброго дня а вам триколор доброго и ничего и не хочется пожелат .У меня притензия почему убрали канал Zee.tv очень много детских каналов. ВЕРНИТЕ ZEE.TV за что я плачу такие деньги я хочу Zee.tv верните его.

Мне доброго дня а вам триколор доброго и ничего и не хочется пожелат .У меня притензия почему убрали канал Zee.tv очень много детских каналов. ВЕРНИТЕ ZEE.TV за что я плачу такие деньги я хочу Zee.tv верните его.это мой ID 40025501138483

ZEE.TV мог попросту выйти из состава вещания пакета, и выходит он по инициативе ВЛАДЕЛЬЦА КАНАЛА, Триколор ТВ только ретранслирует каналы(надеюсь, то длинное слово не напугало).
А вообще прикупи пакет «Детский» — всего 1200р/год)

Сейчас Триколор — это уже не тот Триколор, люди жалуются на
постоянное зависание приёмников, потере сигнала, оставьте приёмник на 8 часов,
ошибка номер «0», обновите свой приёмник до такой то версии, но всё
это часто не помогает и даже при дозвоне до оператора. Реклама Триколора — это
очередной развод на деньги абонентов Триколора.

после обновления не могу удалять лишние каналы. Нажатие на красную кнопку ничего не даёт. Просто кошмар, сколько хлама перелистывать приходится.

Отвратительное обслуживание консультантов техподдержки, абсолютная некомпетентность! Пытались изменить регистрационные данные, ждали месяц, хотя написано в течении 10 дней должен быть ответ. После звонка на горячую линию, сказали ждать еще два дня. Все действия происходят с о-о-о-очень длительным ожиданием, пока не дозвонишься на горячую линию и не дашь пинка. Делать во-о-о-о-ооще ничего нехотят! Сказали, что надо отправить оригиналы документов по почте, потом по телефону говорят, что почту давно не проверяют и нет технической возможности её проверить. В этом болоте полный бардак. Если есть возможность не пользуйтесь услугами этого оператора!

Что за обновление GS8306?Сколько можно мучиться,когда будем исправлять?

Давайте-давайте обновляйте,исправляйте свои косяки.

Куда жаловаться на Триколор ТВ?

ТриколорТВ – крупная компания, предоставляющая услуги спутникового телевидения населению. Из-за своего размера, а также размера аудитории ТриколорТВ часто становится объектом жалоб. Человеческий фактор, очень деликатное оборудование (которое отказывается работать), а также неправомерные действия руководства компании могут привести к тому, что предоставление услуги, за которую вы заплатили, прекращается или прерывается. Разумеется, когда все разумные сроки исправления неполадок проходят, возникает вопрос – как быть?

Ответом может служить подача жалобы на компанию, нарушающую договор в одностороннем порядке. Подобное обращение способно не только обратить внимание руководства на возникшие недоразумения, но и дать толчок проверкам со стороны контролирующих инстанций.

Подача жалобы обязательно должна быть обоснована – и чем серьезнее основание, тем серьезнее должны быть ваши требования. Так, чаще всего телезрители жалуются на Триколор ТВ из-за возникновения следующих ситуаций:

  • Прекращение трансляции каналов, хотя все оплачено;
  • Запрещенный доступ к каналам, которые предлагались компанией бесплатно;
  • Неправомерное списание средств с вашего счета;
  • Прерывание в трансляции каналов – некачественный сигнал, который невозможно установить на максимальные значения из-за Триколор ТВ;
  • Игнорирование ваших обращений или жалоб;
  • Отказ в проведении ремонта или повторной настройки, если случилась неполадка в оборудовании;
  • Хамство и грубость сотрудников компании;
  • Изменение условий обслуживания абонентов без предупреждений;
  • Отказ разорвать договор и выплатить неиспользованные средства потребителю;
  • Отказ заключать договор без веских оснований.
Другие публикации:  Субсидия на садик казань

Поскольку неполадки могут возникнуть в любое время вашего пользования услугами Триколор ТВ данный список не может быть исчерпывающим – проблемы способны возникать во всех областях, которые затрагивает работа компании. Соответственно, подавать жалобу вы можете, имея даже незначительные основания – например, недостаточно вежливое отношение операторов технической поддержки. Хотя, в этом случае, компания может ограничиться лишь выговором сотруднику или отговоркой, что была проведена разъяснительная работа.

Куда жаловаться

Для начала необходимо разобраться в проблеме вместе с представителями ТриколорТВ – первая «инстанция», куда вы должны направить жалобу является самой компанией. Разумеется, если возникли проблемы, вам не захочется этого делать, однако данный шаг может привести к качественным результатам.

Обращение в сам Триколор ТВ способно как решить вашу проблему технического толка (к примеру, придет мастер и настроит вам оборудование правильно), так и помочь в решение вопроса на уровне вышестоящих инстанций (если вам не помогли или отказали в чем-то). Обратиться в компанию можно следующими способами:

  • Написать в чат поддержки на сайте;
  • Использовать социальные сети для обращения;
  • Позвонить по скайпу, WhatsApp или телефону горячей линии;
  • Написать электронное письмо с обращением;
  • Воспользоваться анкетой качества обслуживания: https://www.tricolor.tv/service/?s=helphome_a.

Полный перечень контактов доступен по ссылке: https://www.tricolor.tv/about/contacts/

К сожалению, ТриколорТВ не указывает свой адрес для приема корреспонденции. Поэтому, по закону им может выступать юридический адрес компании. Используя его, можно отправить распечатанную жалобу на компанию:

Индекс: 197101. Город Санкт-Петербург, улица Б.Монетная, 16 (корпус 1, литера В).

При выборе такого способа подачи ответ на вашу жалобу должен поступить не позднее 30 дней на ваш почтовый адрес.

Роспотребнадзор

Поскольку компания Триколор ТВ поставляет услуги населению за денежные средства, ее деятельность может подпадать под закон «О защите прав потребителей». Если ваши права пользователя были нарушены (Триколор перестал поставлять качественную услугу или услугу вообще, нарушил пункты договора, не отвечает на жалобы), вы имеете право привлечь федеральный орган контроля для проверки деятельности подобной компании.

Подача жалобы в Роспотребнадзор на Триколор ТВ производится одним из следующих способов:

  • Вы можете обратиться персонально в территориальное отделение Роспотребнадзора с распечатанной жалобой (2 экземпляра);
  • Вы вправе подать жалобу при помощи заказного письма с уведомлением, отправленного по адресу территориального или главного подразделения Роспотребнадзора;
  • Если технические возможности вам позволяют, можно подать жалобу через онлайн-приемную федерального органа.

Адреса локальных подразделений вы найдете здесь: http://www.rospotrebnadzor.ru/region/structure/str_uprav.php. На эти адреса можно отправлять письма, а также подавать жалобу лично.

При личной подаче вам должны поставить отметку о регистрации обращения, поэтому необходимо распечатать два экземпляра жалобы – один из них с отметкой останется у вас в качестве подтверждения вашего обращения.

Прокуратура Российской Федерации осуществляет качественный контроль деятельности всех остальных инстанций и компаний в стране – особенно коммерческих. Любые вопросы, связанные с тем, что ТриколорТВ обманывает потребителей, не возвращает деньги или требует дополнительные средства за прописанные в договоре бесплатные услуги должны направляться сюда. К сожалению, Роспотребнадзор не уполномочен обязывать компании возвращать средства потребителям, а вот прокурорская проверка может вынудить ТриколорТВ соблюдать права граждан.

Подавать жалобу в прокуратуру на оператора допустимо такими способами:

  • Заказным письмом на почтовый адрес подразделения прокуратуры в вашем городе (по месту прописки);
  • Во время личного приема у прокурора или отдела по работе с обращениями граждан;
  • При помощи онлайн-портала Генпрокуратуры – отсюда жалоба в течение 7 дней будет перенаправлена в локальный орган.

Адреса территориальных инстанций, куда вы можете обратиться в регионах, доступны для просмотра на карте: https://www.genproc.gov.ru/contacts/map/?DISTR=&SUBJ=.

Приемная на сайте Генпрокуратуры работает по адресу: https://ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/. Здесь вы найдете условия и правила заполнения форм, а также разъяснения насчет передачи жалобы в другие инстанции.

Рассмотрение вашего обращения займет месяц, если не потребуются дополнительные проверки или перенаправление жалобы в нижестоящую инстанцию.

Читайте так же:

  • Льготы машинистам аммиачных холодильных установок Льготы машинистам аммиачных холодильных установок Какие имеют права и льготы рабочие по профессии Машинист аммиачных холодильных установок. 1 ответ на вопрос от юристов 9111.ru В соответствии с п. 2 ст. 27 Федерального закона от 17 декабря 2001 г. N 173-ФЗ "О трудовых пенсиях в […]
  • Приказ 10 06 Приказ Министерства образования и науки РФ от 6 октября 2009 г. N 373 "Об утверждении и введении в действие федерального государственного образовательного стандарта начального общего образования" (с изменениями и дополнениями) Приказ Министерства образования и науки РФ от 6 октября 2009 […]
  • Приказ от 9 августа 2010 г n 613н Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 9 августа 2010 г. N 613н "Об утверждении порядка оказания медицинской помощи при проведении физкультурных и спортивных мероприятий" (утратил силу) Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФот 9 августа […]
  • Приказ 1182н хирургия Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 24 декабря 2010 г. N 1182н "Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи больным хирургическими заболеваниями" (утратил силу) Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФот 24 декабря 2010 г. N […]
  • Федеральный закон от 1 июля 2012 года Федеральный закон от 1 июля 2011 г. N 170-ФЗ "О техническом осмотре транспортных средств и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями) Федеральный закон от 1 июля 2011 г. N 170-ФЗ"О техническом осмотре транспортных средств и […]
  • Приказ мчс 700 от 23121999 Приказ МЧС России от 28 декабря 2015 г. N 700 "О системе оплаты труда работников бюджетных, автономных и казенных учреждений МЧС России и гражданского персонала спасательных воинских формирований МЧС России" Приказ МЧС России от 28 декабря 2015 г. N 700"О системе оплаты труда работников […]